Widerrufsrecht & Rücksendung

So einfach funktioniert Ihre Rücksendung

1. Widerruf mitteilen
   Nutzen Sie unsere Funktion „Vertrag widerrufen“ oder schreiben Sie uns an support@aironex.eu. Geben Sie nach Möglichkeit Ihre Bestellnummer an, damit wir Ihre Bestellung leichter zuordnen können.
2. Kostenlose Rücksendung organisieren
   Wir stellen Ihnen ein kostenloses Rücksendeetikett bereit oder organisieren bei Bedarf eine Abholung. Für schwere oder große Geräte stimmen wir die geeignete Rücksendung mit Ihnen ab.
3. Gerät sicher verpacken
   Verpacken Sie das Gerät transportsicher und senden Sie das mitgelieferte Zubehör mit zurück. Verwenden Sie nach Möglichkeit die Originalverpackung. Bei Geräten mit einem Wasserbehälter leeren Sie diesen bitte vor dem Transport.
4. Rückzahlung erhalten
   Sie erhalten Ihre Rückzahlung grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie beim Kauf verwendet haben. Einzelheiten zu Fristen und Voraussetzungen finden Sie in der folgenden Widerrufsbelehrung.

Die Originalverpackung, die Angabe einer Bestellnummer und unsere vorherige Zustimmung sind keine Voraussetzung für einen wirksamen Widerruf. Die Kontaktaufnahme zur Organisation der Rücksendung erleichtert lediglich die Abwicklung und schränkt Ihre Rechte nicht ein.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Wir verlängern die gesetzliche Widerrufsfrist freiwillig auf 30 Tage. Für die gesamte verlängerte Frist gelten dieselben Bedingungen und Rechtsfolgen wie beim gesetzlichen Widerrufsrecht. Weitergehende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Wenn Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert werden, beginnt die Frist ab dem Tag, an dem Sie oder der von Ihnen benannte Dritte die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Bei einer Ware, die in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert wird, ist der Erhalt der letzten Teilsendung oder des letzten Stücks maßgeblich.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Sanco Air Technology BV – Aironex
Hastelweg 252
5652 CN Eindhoven
Niederlande
E-Mail: support@aironex.eu
Telefon: 0800 222 6767

mittels einer eindeutigen Erklärung, beispielsweise per E-Mail oder mit einem per Post versandten Brief, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden; dies ist jedoch nicht vorgeschrieben.

Sie können Ihren Widerruf auch über unsere Online-Funktion „Vertrag widerrufen“ erklären:

Vertrag widerrufen

Wenn Sie diese Funktion nutzen, senden wir Ihnen unverzüglich eine Eingangsbestätigung per E-Mail mit dem Inhalt Ihrer Widerrufserklärung sowie Datum und Uhrzeit ihres Eingangs.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie Ihre Widerrufserklärung vor Ablauf der Frist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich etwaiger Lieferkosten. Ausgenommen sind zusätzliche Kosten, die dadurch entstanden sind, dass Sie eine andere als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben.

Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist. Wir verwenden dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Für die Rückzahlung berechnen wir keine Gebühren.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder Sie nachgewiesen haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Dies gilt nicht, wenn wir angeboten haben, die Waren selbst abzuholen.

Sie haben die Waren unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informieren, an

Sanco Air Technology BV – Aironex
Hastelweg 252
5652 CN Eindhoven
Niederlande

zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf dieser 14 Tage absenden. Wenn wir eine Abholung angeboten haben, müssen Sie die Waren nicht selbst zurücksenden.

Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden. Die Verwendung dieses Formulars ist nicht verpflichtend.

An:
Sanco Air Technology BV – Aironex
Hastelweg 252
5652 CN Eindhoven
Niederlande
E-Mail: support@aironex.eu

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

Bestellt am (*) / erhalten am (*):

Name des/der Verbraucher(s):

Anschrift des/der Verbraucher(s):

Unterschrift des/der Verbraucher(s) – nur bei Mitteilung auf Papier:

Datum:

(*) Unzutreffendes streichen.